01 客戶背景

東方紅西洋參藥業(yè)（通化）股份有限公司，坐落在吉林通化的龍岡山下、佟佳江畔，是集原料種植收購(gòu)、科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售、文化體驗(yàn)、健康旅游等功能于一體的西洋參文化產(chǎn)業(yè)基地。

公司目前占地面積460畝，建筑面積25萬(wàn)平方米，取得了中華人民共和國(guó)藥品生產(chǎn)許可證、中藥飲片GMP認(rèn)證、食品SC認(rèn)證，并擁有多項(xiàng)專利技術(shù)。先后獲得吉林省高新技術(shù)企業(yè)、吉林省農(nóng)業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)、吉林省林業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)、科技小巨人企業(yè)、省級(jí)創(chuàng)新中心等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。公司以“內(nèi)調(diào)外養(yǎng)”“藥食同源”“妝食同源”為產(chǎn)品理念，開(kāi)發(fā)涵蓋中藥飲片、健康功能食品、參滋養(yǎng)日化及化妝品、漢方配方顆粒四大系列產(chǎn)品，現(xiàn)擁有“千年珍”、“樂(lè)陶陶”、“吉山寶”“參香活色”“年輕要素”等多個(gè)品牌。

02 現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)

東方紅西洋參作為一家知名的健康產(chǎn)品企業(yè)，一直致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的西洋參產(chǎn)品。然而，在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，也遇到了一些運(yùn)營(yíng)和管理上的挑戰(zhàn)。以下是東方紅在信息化過(guò)程中遇到的關(guān)鍵痛點(diǎn)。

項(xiàng)目挑戰(zhàn)：

1.業(yè)管分層、數(shù)據(jù)孤島縱橫

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，東方紅西洋參的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)逐漸分層，數(shù)據(jù)孤島問(wèn)題日益凸顯。各個(gè)業(yè)務(wù)部門使用的系統(tǒng)不同，數(shù)據(jù)無(wú)法有效整合，導(dǎo)致大量依賴人工進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、加工和關(guān)聯(lián)分析。這種情況不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)，嚴(yán)重影響了企業(yè)的決策效率和準(zhǔn)確性。

2.組織龐大、信息斷層閉塞

東方紅西洋參的組織架構(gòu)龐大，信息在各部門之間傳遞不暢，形成了信息斷層和閉塞。這導(dǎo)致了資源浪費(fèi)和決策延遲，嚴(yán)重影響了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。

3.業(yè)務(wù)跨部門協(xié)同難

由于業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，跨部門之間的反饋、協(xié)調(diào)、跟蹤和審核變得異常困難。這不僅影響了業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行，也增加了管理成本和風(fēng)險(xiǎn)。

4.業(yè)財(cái)審批流程繁瑣

業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的審批流程繁瑣，大量依賴人工處理，不僅效率低下，而且容易出錯(cuò)。

5. 事件預(yù)警監(jiān)控閉環(huán)執(zhí)行難

在企業(yè)管理中，對(duì)于重要事件的預(yù)警和監(jiān)控，以及問(wèn)題處理的責(zé)任分配，往往難以形成有效的閉環(huán)執(zhí)行。

為此，東方紅西洋參制定了相關(guān)數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)，希望攜手?jǐn)?shù)環(huán)通共同落地。

03 解決方案

*方案架構(gòu)

業(yè)務(wù)集成點(diǎn)：

1.ERP與OA

釘釘采購(gòu)申請(qǐng)審批完成時(shí)，同步到金蝶云星空保存并審核采購(gòu)申請(qǐng)單

釘釘付款申請(qǐng)審批完成時(shí)，同步到金蝶云星空保存并審核付款申請(qǐng)單

釘釘費(fèi)用報(bào)銷審批完成時(shí)，同步到金蝶云星空保存并審核其他應(yīng)付單

金蝶云星空新增采購(gòu)訂單時(shí)，同步到釘釘進(jìn)行審批；審批完成后，同步更新金蝶云星空采購(gòu)訂單狀態(tài) 

金蝶物料可用庫(kù)存不足時(shí)，發(fā)送釘釘消息通知

2.OMS與BI

萬(wàn)里牛銷售訂單同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)

萬(wàn)里牛商品庫(kù)存同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)

萬(wàn)里牛銷售退貨單同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)

3.釘釘與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

釘釘組織架構(gòu)數(shù)據(jù)同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)

釘釘考勤數(shù)據(jù)同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)

釘釘審批統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)

釘釘智能財(cái)務(wù)應(yīng)收明細(xì)數(shù)據(jù)同步到SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)

審批流自動(dòng)化

數(shù)環(huán)通為東方紅配置了自動(dòng)化的業(yè)財(cái)審批流程。現(xiàn)在，大部分審批流程都可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)完成，例如，原來(lái)需要跨系統(tǒng)、多步驟去操作，現(xiàn)在釘釘審批結(jié)束后自動(dòng)在金蝶生成付款申請(qǐng)單，大大提高了處理效率和準(zhǔn)確性。

自動(dòng)化監(jiān)控預(yù)警

通過(guò)數(shù)環(huán)通連接各應(yīng)用系統(tǒng)，選擇應(yīng)用觸發(fā)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)智能預(yù)警和監(jiān)控，東方紅現(xiàn)在可以實(shí)時(shí)監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)可以自動(dòng)預(yù)警并通知相關(guān)責(zé)任人。同時(shí)，通過(guò)明確的問(wèn)題處理和責(zé)任分配機(jī)制，確保了閉環(huán)執(zhí)行的效率和效果。

智能化分析決策

數(shù)環(huán)通通過(guò)其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成能力，將東方紅內(nèi)外部不同來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。這包括各個(gè)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)、外部市場(chǎng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。通過(guò)數(shù)環(huán)通，這些數(shù)據(jù)可以被自動(dòng)獲取并實(shí)時(shí)同步到BI數(shù)據(jù)庫(kù)中，形成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的全面整合、實(shí)時(shí)處理與深入挖掘，為企業(yè)提供了智能化分析決策的強(qiáng)大支持。

04 實(shí)現(xiàn)效果

1.集成開(kāi)發(fā)效率高：金蝶云星空、釘釘、慧穗云、萬(wàn)里牛、 SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù)等企業(yè)已使用系統(tǒng)已提前預(yù)置，大幅提升了集成開(kāi)發(fā)效率。

2.靈活擴(kuò)展性：平臺(tái)自帶連接器開(kāi)發(fā)工具和API服務(wù)能力，有效支撐IT應(yīng)對(duì)各類個(gè)性化業(yè)務(wù)集成需求。

3.API運(yùn)維成本低：平臺(tái)提供了統(tǒng)一運(yùn)維管理界面，實(shí)時(shí)接口監(jiān)控運(yùn)行情況，并支持智能化失敗告警，大幅降低了IT運(yùn)維成本。

4.增強(qiáng)API服務(wù)穩(wěn)定性：引入接口的重試、限流等策略，提升API服務(wù)的穩(wěn)定性。

05 關(guān)于數(shù)環(huán)通

數(shù)環(huán)通數(shù)據(jù)連接器iPaaS是一款開(kāi)箱即用、安全穩(wěn)定與多場(chǎng)景適用的一站式企業(yè)級(jí)應(yīng)用集成平臺(tái)。基于云原生基座，通過(guò)預(yù)置連接器、可視化流程編排和API治理等能力，將企業(yè)內(nèi)外部不同的業(yè)務(wù)、活動(dòng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、API、設(shè)備連接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)銜接、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、資源整合，高效實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游、內(nèi)外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)流程自動(dòng)化，助力企業(yè)敏捷創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

目前，數(shù)環(huán)通已對(duì)接打通釘釘、金蝶云、維格表、抖音、企業(yè)微信、CRM、巨量千川、用友等1000+應(yīng)用系統(tǒng)，擁有超20000+指令動(dòng)作，且持續(xù)周周更新。

易方達(dá)基金、中國(guó)南方電網(wǎng)、科創(chuàng)新源、峰華卓立、綠城中國(guó)、金山辦公等知名企業(yè)都在用數(shù)環(huán)通助力企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。